Калининградский "Альфа-банк" возвратит съеденные банкоматом карточки только через неделю

Москва, 14 июня 2006, 12:36 — REGNUM  Калининградский филиал "Альфа-банк" сможет возвратить съеденные банкоматом карточки только через неделю. Об этом передает корреспондент ИА REGNUM в Калининграде Андрей Выползов, столкнувшийся с особенностями работы местного отделения "Альфа-банка". Вот что рассказал наш корреспондент редакции:

"Вчера, 13 июня, я решил проверить пополнение счета на пластиковой карточке "Альфа-банка", для чего вставил карту в расположенный в центре Калининграда банкомат одноименного банка. Однако машина "съела" карточку, выдав квитанцию с какими-то черточками вместо цифр. Я пришел в офис филиала, который находится в 200 метрах от банкомата, чтобы узнать, что случилось и когда я получу обратно карту. Представитель "Альфа-банка" по обслуживанию клиентов ответил, что разгружать банкомат будут только через неделю, поскольку он только что заряжен банкнотами. При этом сотрудник банка заметил, что этот банкомат за день "съел" уже не одну карточку и, по всей видимости, в торговом центре произошел сбой электричества и "банкомат глюканул". "Звоните через неделю, в среду", - заключил банковский работник. На мой вопрос: "Вам не кажется, что это внушительный срок для банка, который должен ценить время своих клиентов?" представитель ответил, что "кассир и инкассатор не будут подрываться, чтобы извлечь карточки" и надо подождать неделю, когда в банкомате закончатся деньги."

В свою очередь специалист технического отдела калининградского отделения другого крупного банка сообщил корреспонденту ИА REGNUM, что технически реально извлечь карточку из любого банкомата без его разгрузки. "Деньги остаются на месте, снимается лишь журнальная лента. Мы практикуем такие методы, когда нашим клиентам срочно нужна карточка, а банкомат ее "съел" из-за технического сбоя", - заключил представитель банка.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
23.02.17
Внутренняя аморфность, направленная вовне
NB!
23.02.17
Люди, давайте все перестанем платить Киеву за газ! — обзор энергетики
NB!
23.02.17
В Эстонии активисты «Бессмертного полка — Таллин» выиграли суд у полиции
NB!
23.02.17
Лукашенко на этот раз не поможет: европарламентарии не по зубам Баку
NB!
23.02.17
Радио REGNUM. «Четверть часа о высоком». В гостях Марина Бойко
NB!
23.02.17
WSJ: Белый дом вряд ли примет во внимание письмо Януковича
NB!
23.02.17
Умер народный артист РСФСР Алексей Петренко
NB!
23.02.17
«Воздержитесь от поездок» — США предупредили Гватемалу о депортациях
NB!
23.02.17
Пушков о подготовке Порошенко к войне с Россией: «Масштаб не тот»
NB!
23.02.17
Единственный президент США, избранный единогласно
NB!
23.02.17
«Будьте реалистами!» или Пагубные иллюзии современности
NB!
23.02.17
«Порту» потерпел заслуженное поражение от «Ювентуса»
NB!
23.02.17
«Пали целые поколения героев. Полюбите хотя бы одного из них...»
NB!
22.02.17
Имея тотальное преимущество, «Реал» сенсационно проиграл «Валенсии»
NB!
22.02.17
«Краснодар» впервые в истории прошел в четвертьфинал Лиги Европы
NB!
22.02.17
«МЮ» одержал две победы над «Сент-Этьеном» и прошел в четвертьфинал турнира
NB!
22.02.17
Закон о бессрочной бесплатной приватизации жилья вступил в силу
NB!
22.02.17
Радио REGNUM: второй выпуск за 22 февраля
NB!
22.02.17
«Подготовка губернаторского резерва — главная задача правящей партии»
NB!
22.02.17
В России созданы Войска информационных операций — Шойгу
NB!
22.02.17
В Крыму лидеров ОПГ «Башмаки» отправят под суд за преступления 1990-х годов
NB!
22.02.17
Парламентские выборы в Эквадоре: у оппозиции 64 мандата. У левых — 67 мест