За III квартал 2002 года в администрацию МСУ поселка Тура поступило 616 обращений от граждан, причем большая часть - в отдел социальной политики. В результате 76 заявителям оказана финансовая помощь на сумму около 200 тысяч рублей, 24 человека получили продукты питания, на 670 000 рублей приобретена одежда для 34 туринцев. Также были выделены средства детям - сиротам на проезд к месту учебы за пределы Красноярского края.

Еженедельно в администрации поселка производится выдача талонов на питание в социальной столовой малоимущим и пенсионерам. Кроме того, неработающим пенсионерам и гражданам выдаются направления на прохождение медицинского осмотра в Туринской окружной больнице. Идет работа по подготовке списков льготников по оплате коммунальных услуг, электроэнергии, отопления, платы за телефон, а также на приобретение лекарственных препаратов. Такие граждане будут оплачивать только 50% от стоимости коммунальных услуг.

Особенно много заявлений в Туринскую администрацию поступает по поводу ремонта квартир, подъездов, получения квартир. Проблема ветхого жилья для Туры наиболее важная, так как новых домов не строилось уже около десяти лет. Муниципальное унитарное предприятие "Коммунальник" ведет работы по ремонту жилья у пенсионеров и инвалидов, а с 2003 года в Туре начнут строиться сразу несколько жилых домов.