В Твери объявлен конкурс на лучшее предприятие потребительского рынка по обслуживанию ветеранов

Тверь, 6 мая 2006, 17:25 — REGNUM  В рамках празднования Дня Победы, администрация города Твери объявила конкурс на лучший коллектив предприятия потребительского рынка по оказанию услуг ветеранам Великой Отечественной войны. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в Управлении информации администрации Твери, этот городской конкурс является традиционным, а главная его цель не только выявить лучший коллектив предприятия торговли на территории города по обслуживанию участников войны, но и повысить ответственность руководителей магазинов за социальную работу с ветеранами и пожилыми людьми. В конкурсе примут участие коллективы тверских магазинов, отделов и предприятий бытового обслуживания, в том числе парикмахерские, ателье и мастерские, оказывающие услуги ветеранам. Жюри будет оценивать участников по следующим критериям:

- порядок оказания услуги (количество видов товаров, работ, услуг, предоставляемых ветеранам по льготным ценам, оформление информации для потребителя, наличие объявления о внеочередном обслуживании ветеранов по льготным ценам, новые технологии в организации оказания услуги);

- качество предоставления услуги (наличие современных форм обслуживания, внедрение дисконтных карт, предоставление дополнительных услуг, профессиональная подготовка персонала, количество благодарностей от ветеранов в "Книге отзывов и предложений" за 2005 - 1 квартал 2006 года, наличие фирменной одежды);

- содержание, благоустройство предприятия и прилегающей территории (оформление фасада здания, интерьера зала обслуживания, наличие озеленения, малых архитектурных форм на прилегающей территории).

Итоги конкурса будут подведены в начале июня.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
×

Сброс пароля

E-mail *
Пароль *
Имя *
Фамилия
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями
Положения о защите персональных данных
E-mail