Германия заинтересована развивать в Перми консультационную деятельность

Пермь, 25 апреля 2006, 13:51 — REGNUM  Сегодня, 25 апреля, специалисты из Германии (из Ганновера и Бонна) проверили готовность открывшегося в Перми консультационного центра для потребителей. Как сообщил корреспонденту ИА REGNUM начальник отдела защиты прав потребителей Территориального управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Андрей Яшин, подобный консультационный центр в рамках германо-российского проекта уже несколько лет работает на базе мэрии города Тольятти. "Мы переняли опыт, который был в Тольятти, и открыли наш центр и 11 консультационных пунктов. 3 из них будут работать в Перми, 9 - в Пермском крае", - рассказал Яшин.

Поясним, в России первый подобный консультационный центр был открыт три года назад в Тольятти при мэрии города. В Перми центр открывается на базе центра гигиены и эпидемиологии Пермского края работает этот консультационный центр. Отметим, что по данным Яшина, подобная структура существует в Перми на центральном колхозном рынке, но у них мало информации.

"В Перми и в Москве на нас произвел хорошее впечатление этот визит. В данном проекте мы сотрудничаем с российскими партнерами, прежде всего по вопросам безопасности пищевой продукции. В городе Тольятти был создан пилотный консультационный центр для потребителей в рамках данного проекта и цель данного визита установить условия, обсудить перспективы дальнейшего сотрудничества с Пермским краем также по вопросам создания консультационных центров для потребителей в последующие три года", - рассказал представитель фирмы "ГФА Терра Системс" генерального уполномоченного федерального Министерства защиты прав потребителей продовольства и сельского хозяйства Германии Арне Бергер.

По словам немецких специалистов, центры в Тольятти и Перми отличаются прежде всего тем, что это два разных субъекта, два разных города. В Тольятти центр создан при мэрии города, при органе местного самоуправления. В Перми впервые Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будут создаваться подобные консультационные центры при Федеральном органе исполнительной власти.

Как рассказал Арне Бергер, консультирование потребителей в Германии существует уже долгое время. "Спрос на данные консультации в Германии очень велик. Потребителю предоставляется возможность напрямую обратиться в консультационные центры и получить помощь или через интернет получить необходимую информацию. И за определенную плату или бесплатно, это по-разному регулируется, потребителю предоставляется через Интернет необходимые информационные материалы", - пояснил Бергер. Добавим, что по словам немецкой стороны, вопрос о создании подобных консультационных центров в других городах России пока остается открытым.

Справка:

Основными задачами консультационного центра являются:

- Консультирование потребителей и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей и смежным с ними социальным вопросами;

- Информирование потребителей о потребительских свойствах товаров, работ, услуг;

- Просвещение потребителей через проведение различных обучающих и информационных мероприятий;

- Сотрудничество и постоянное развитие взаимоотношений с различными организациями в сфере защиты прав потребителей по вопросам информирования и консультирования.

В консультационном центре потребители и предприниматели могут получить информацию:

- о различных товарах, работах, услугах, в том числе о результатах тестирования, ценах, ассортименте, потребительских свойствах;

- о правах и обязанностях потребителей и хозяйствующих субъектов при совершении сделок на потребительском рынке;

- о процедурах разрешения споров при досудебной и судебной защите прав потребителей;

- а также образцы заявлений, претензий, исков.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
29.04.17
Современный оракул — толстый, желчный и брюзгливый
NB!
29.04.17
Русские следы на востоке Турции
NB!
29.04.17
Великий мусорный путь: Украина в зеркале мусорной проблемы
NB!
29.04.17
СМИ ЕС: «С наскока Америку великой не сделать»
NB!
29.04.17
Солдаты и матросы — против травли Ленина
NB!
29.04.17
«Апрельская война в Нагорном Карабахе поставила Азербайджан в тупик»
NB!
29.04.17
Как это будет: репетиция Парада Победы в Воронеже
NB!
29.04.17
Евросоюз не будет «бесплатно кормить» Британию после Brexit — Минфин ФРГ
NB!
29.04.17
Киргизские бедняки оплачивают счастье чиновников
NB!
29.04.17
Выборы во Франции: шанс на обновление будет упущен?
NB!
29.04.17
Свалка на Украине примет ядерные отходы. После освоения денег
NB!
29.04.17
Парламентаризм Грузии открыл врата надежды
NB!
29.04.17
Оправдает ли ожидания новый интернет-проект об искусстве?
NB!
29.04.17
Петербургский аэропорт: как собака на сене
NB!
29.04.17
КНДР провела испытание баллистической ракеты
NB!
29.04.17
Выборы президента Франции: «золотой мальчик» против «винтовки»
NB!
29.04.17
В Молдавии День Победы стал “Днем Европы”
NB!
29.04.17
СМИ узнали о содержании «тайного разговора» Путина и Порошенко
NB!
29.04.17
Freedom House: журналисты ИА REGNUM задержаны незаконно
NB!
28.04.17
Христианство – ответ на неприятные вопросы
NB!
28.04.17
Карабах: факторы сдерживания военной эскалации в исторической ретроспективе
NB!
28.04.17
Война России и США на Ближнем Востоке: сценарий из недалекого будущего — II