Операторов связи обязали круглосуточно обеспечивать доступность своих услуг (Красноярск)

Красноярск, 20 Января 2006, 11:57 — REGNUM  С 1 января 2006 года вступили в силу новые правила оказания услуг телефонной связи. Правила регулируют отношения по оказанию услуг телефонной связи не только с гражданами, но и с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Как сообщили ИА REGNUM-KNews в пресс-службе территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, впервые нормативно закреплена обязанность оператора связи по обеспечению возможности пользования услугами телефонной связи в течение 24 часов в сутки.

Правилами предусмотрен порядок изменения системы оплаты услуг, возможность рассрочки оплаты услуг доступа к сети местной телефонной связи, обязанность оператора по доставке абоненту счета для осуществления расчета за услуги в течение 5 дней с момента его выставления.

Нарушение абонентом сроков оплаты оказанных ему услуг влечет право оператора на приостановление оказания услуг до устранения нарушения, с уведомлением об этом абонента в письменной форме. При этом оператор вправе приостановить оказание только тех услуг, по которым абонентом допущены нарушения. Предусмотрена ответственность абонента за нарушение сроков оплаты услуг в виде уплаты неустойки в размере 1% от стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг телефонной связи, но не более суммы, подлежащей оплате.

Также с 1 января вступили в силу правила оказания услуг подвижной связи. Все взаимоотношения оператора связи с абонентом осуществляются на русском языке, включая SMS. На карте оплаты услуг подвижной связи должно быть указано наименование оператора связи, выпустившего карту, наименование видов услуг подвижной связи, оплачиваемых с использованием карты, размер авансового платежа оператору связи, внесение которого подтверждает карта, срок действия карты, справочные телефоны оператора связи, правила пользования картой и идентификационный номер карты.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
20.01.17
Госдума снова отказала «детям войны» в статусе и льготах: почему
NB!
20.01.17
Россия и Сирия подписали соглашение о размещении ВМФ в Тартусе
NB!
20.01.17
Ученые Петербурга ответят на варварство боевиков моделью древней Пальмиры
NB!
20.01.17
Лукашенко ищет альтернативу российской нефти: начало конца энергодружбе?
NB!
20.01.17
Нефть: «Белоруссия пытается показать России, что у нее еще есть козыри»
NB!
20.01.17
Мэр Харькова отказался менять название проспекта Героев Сталинграда
NB!
20.01.17
Песков: Считать Трампа «нашим» — большая ошибка
NB!
20.01.17
Убранству железнодорожного вокзала Волгограда вернут первозданный вид
NB!
20.01.17
Да это просто капризный шоу-мэн: Новый скандал вокруг главы «Укрзализныци»
NB!
20.01.17
Перевод посольства США в Иерусалим — глобальный катаклизм
NB!
20.01.17
По-братски: Володин призвал Жириновского осторожно говорить о народах РФ
NB!
20.01.17
Минск «не услышал» Россию и Лаврова: блогера Лапшина выдают Баку
NB!
20.01.17
В Госдуме оценили финансовые и политические риски «Турецкого потока»
NB!
20.01.17
Путин подарил Шаймиеву карту Тартарии: в Татарии ищут «смыслы»
NB!
20.01.17
Лукашенко «о поведении России» с нефтью: «Катастрофы нет»
NB!
20.01.17
КНБ Казахстана теперь может блокировать соцсети без решения суда
NB!
20.01.17
СМИ: Калужские чиновники поселили сирот в квартирах, в которых нельзя жить
NB!
20.01.17
Госдума ратифицировала соглашение по «Турецкому потоку»
NB!
20.01.17
В Узбекистане планируют отменить выездные визы и ввести загранпаспорта
NB!
20.01.17
Секрет политического величия Лукашенко: транзитные игры вокруг Белоруссии
NB!
20.01.17
Почему архив ЦРУ в открытом доступе появился именно сейчас
NB!
20.01.17
Чубайс о Давосе: «Ощущение ужаса от глобальной политической катастрофы»