Большинство обращений по поводу нарушения прав потребителей в торговле среди жителей Мурманска относится к технически сложным изделиям и обуви. Об этом корреспонденту ИА REGNUM рассказали в администрации Мурманска.

За 11 месяцев 2005 года в Мурманске было 1923 нарушения прав потребителей по технически сложным изделиям, 218 - по поводу обуви, 140 - по одежде, 114 - по мебели, 75 - по хозтоварам, 45 - по авто-, мототоварам, по прочим группам - 172. Всего поступило 2863 обращений. Из числа рассмотренных заявлений 2087 - на некачественные, либо не сопровожденные надлежащей информацией, либо не сопровожденные документами, подтверждающими безопасность, товары, приобретенные в магазинах города, здесь же не учтены обращения граждан по поводу нарушения их прав на обмен качественных товаров.