Почти 40% опрошенных новосибирцев довольны муниципальными поликлиниками города

Новосибирск, 7 ноября 2005, 16:36 — REGNUM  55,2% опрошенных новосибирцев посещали муниципальные поликлиники за последний год. 38,9% из них не сталкивались ни с какими проблемами при получении медицинских услуг. Как свидетельствуют результаты опроса "Оценка работы муниципальных поликлиник", самыми благополучными в этом смысле оказались Заельцовский (46,2%), Центральный (43,8%) и Октябрьский (43,9%) районы. Наибольшее число нареканий вызывает работа муниципальных поликлиник в Железнодорожном и Советском районах. Как 7 ноября рассказали корреспонденту ИА REGNUM в пресс-центре мэрии Новосибирска, опрос горожан в возрасте старше 18 лет проводится методом личного формализованного интервью по месту жительства с 16 по 20 сентября. Выборка репрезентирует население города по полу, возрасту и району проживания. Объем выборки 1 200 респондентов, ошибка выборки при 95% доверительном интервале не превышает 3%.

Четверть пришедших в поликлинику по месту жительства горожан столкнулась с очередями, еще 12,9% приходилось идти в поликлинику к 5 утра или стоять в тех же очередях для того, чтобы получить талон на прием к специалисту. Особенно остро, судя по результатам опроса, эта проблема стоит в Железнодорожном, Ленинском и Первомайском районах.

Следующее по частоте замечание - это плохое отношение к больным - 13,3%. Сюда относятся жалобы на грубость и хамство в регистратуре и на приеме, недостаточное (по мнению больного) внимание со стороны врачей. Чаще всего такие жалобы поступали от жителей Центрального и Советского районов.

Каждый десятый посетивший поликлинику пожаловался на большое количество платных услуг (особенно в Калининском и Первомайском районах), 8,8% - на отсутствие нужного узкого специалиста в поликлинике по месту жительства (в Советском районе - 16,1%).

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.