В управлении пенсионного фонда по Балаковскому району (Саратовская область) открылась клиентская служба. Ее главная задача - быстрое и качественное обслуживание балаковцев. Каждый месяц в пенсионный фонд обращается до 5 тысяч посетителей. Клиентская служба начала работать с 1 июня. Но ее официальное открытие состоялось 14 октября. Клиентская служба решает самые разные вопросы. Половина ее сотрудников занимается перерасчетом пенсий. Балаковцы могут отдать документы на назначение единой денежной выплаты и получить свидетельства обязательного пенсионного страхования. 2 кабинета клиентской службы отведены для нового назначения пенсий. За 4 месяца пробной работы клиентской службы удалось добиться еще одного важного результата. По словам специалистов, необработанных пенсионных дел стало меньше на 44%.