Президент России Владимир Путин заявил 27 сентября в прямом теле- и радиоэфире, отвечая на вопросы граждан, что убежден, что при реализации закона о монетизации льгот многие решения были недостаточно продуманы. "Но решать вопрос нужно было гораздо более продуманно", - подчеркнул Путин. В частности, он отметил, что в ряде регионов в рамках реализации закона о монетизации льгот "под сурдинку" отменили льготный проезд для учащихся.

Констатировав, что в результате закона о монетизации льгот в аптечной системе появилось порядка 2 тысяч наименований лекарств, Путин отметил "несовершенство системы их распределения". По словам главы государства, эту проблему должно помочь решить четкое взаимодействие федерального Минрегиона и региональных властей.

Общение президента России с гражданами страны в прямом эфире транслируют телеканал "Россия", "Первый канал", а также радиостанции "Маяк" и "Радио России".