В числе пассажиров, перевезенных пригородными поездами компании 87,4% - инвалиды войны, участники и ветераны боевых действий Великой Отечественной войны, инвалиды, дети-инвалиды и других льготные категории. Как сообщили ИА REGNUM в службе по связям с общественностью Западно-Сибирской железной дороги, среди пассажиров также дети дошкольного возраста, школьники и студенты - 10,5%. До конца этого года ожидаемые объемы перевозок детей, школьников и студентов электропоездами составят более 0,8 млн. человек, что на 3 % больше, чем в 2004 году.