За 6 месяцев 2005 года количество обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства возросло на 15%. Как сообщил корреспонденту ИА REGNUM заместитель главного инженера главного производственного управления жилищного хозяйства (ГП УЖХ) Мингорисполкома Виктор Бирюк, всех обращающихся можно условно разделить на три группы. Первая группа - жители, требующие поставить жилой дом на капитальный ремонт, вторая - требующие выполнить неустановленные в проектной документации работы и третья - по вопросам качества работ и услуг. При этом, как отмечает Виктор Бирюк, рост обращений произошел и по первой, и по второй группе. Примерно на 40% и 23%, соответственно.