В числе пассажиров, перевезенных пригородными поездами компании 74,7% - инвалиды войны, участники и ветераны боевых действий Великой Отечественной войны и других льготных категорий. Среди пассажиров также дети дошкольного возраста, школьники и студенты - 25,3%.

Как сообщили ИА REGNUM в службе по связям с общественностью ЗСЖД, до конца этого года ожидаемые объемы перевозок детей, школьников и студентов электропоездами могут составить более 3 млн. 280 тыс. человек, что на 2% больше, чем в 2004 году.

В июне 2005 года пригородными поездами ОАО "Экспресс-пригород" было перевезено более 1 млн. 452 тысяч пассажиров льготной категории.