Монетизация льгот довела пенсионеров до отчаяния. Это доказала "прямая линия", которая состоялась в редакции читинской газеты "Эффект" 20 января. В течение дня операторы приняли более 100 звонков с вопросами, на которые отвечали председатель комитета соцобеспечения Георгий Рева, управляющий ГУ "Отделения пенсионного фонда России по Читинской области" Сергей Пещерский, заместитель губернатора Константин Карасев.

Звонивших интересовало все, что касается отмены льгот. Пенсионеры спрашивали, как и где они теперь будут приобретать дорогостоящие лекарства, о льготах на оплату жилья и телефона. Так же, как и на пикете 19 января, пенсионеры активно выражали свое возмущение непродуманной и поспешной реформой. Недостатком мероприятия была плохая связь: вопросы некоторых людей из-за сильного треска и шума в эфире просто не было слышно, сообщила "РСН-Чита".