Справедливы ли протесты абонентов МТС? - Комментарий специалиста

Петрозаводск, 29 декабря 2004, 16:10 — REGNUM  Как ранее сообщалось 25 декабря в Мурманске, Санкт-Петербурге, Петрозаводске прошли акции протеста у центральных офисов оператора сотовой связи МТС. Причиной недовольства клиентов компании стало то, что с 1 января МТС - Санкт-Петербург прекращает действие на Северо-Западе России услуг "GPRS-WAP-безлимитный" и "GPRS-Интернет". Воспользоваться доступом в сеть Интернет и к WAP-сайтам через GPRS, а также отправлять и принимать MMS-сообщения, абоненты смогут с помощью другой услуги - "GPRS". При этом расходы потребителей на мобильный Интернет заметно возрастут. По просьбе ИА REGNUM ситуацию прокомментировала член правления Международной конфедерации потребителей (КонфОП) Диана Сорк.

"Услугой, которую покупали люди, является возможность доступа в Интернет по мобильному телефону. Эта услуга была и остается, - пояснила она. - Изменяется способ оплаты услуги: вместо абонентской платы устанавливается почасовая оплата. Чтобы дать правовую оценку ситуации надо смотреть договор. Если в договоре допускается только изменение тарифов (т.е. размера оплаты), а происходит изменение способа оплаты, то ситуацию можно трактовать как одностороннее изменение условий договора. Если же договор допускает изменение способа оплаты, то как ни печально, действия компании находятся в правовом поле".

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
×

Сброс пароля

E-mail *
Пароль *
Имя *
Фамилия
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями
Положения о защите персональных данных
E-mail