Липецкая область, 16 декабря, 2004, 11:22 — ИА Регнум. Около двух тысяч жителей Липецкой области уже позвонили по телефону горячей линии, действующей в управлении соцзащиты населения обладминистрации с 27 октября текущего года. Среди них преобладают ветераны труда и труженики тыла, а также пострадавшие от политических репрессий - 44 проц. от общего числа. Дополнительные разъяснения понадобились многим инвалидам по общему заболеванию - таковых среди позвонивших 39 проц., инвалидам и участникам войны - 11 проц. Причем, как правило, каждый позвонивший задает до пяти вопросов по разным темам.

Специалисты управления отмечают, что больше всего жителей области волнует предстоящая отмена льготного проезда на городском и пригородном автомобильном транспорте. По этому поводу задали вопрос 1750 человек. Свыше полутора тысяч граждан попросили уточнить размеры денежных выплат. Разъяснение мер социальной поддержки захотели услышать около 1400 человек. Более 1240 человек обратились за консультацией по поводу дополнительного предоставления копий документов. Свыше трех с половиной тысяч вопросов касались содержания социального пакета, порядка бесплатного получения лекарств, возможности санаторно-курортного лечения и предоставления услуг связи. Кроме того, около 600 человек обратились за консультацией по поводу назначения пенсии. Около 800 человек хотели бы сразу отказаться от соцпакета, однако по закону это можно будет сделать лишь в начале 2006 года, пояснили в управлении.

Горячая линия, по которой любой желающий может узнать о деталях предстоящей замены льгот денежными выплатами, будет работать в управлении соцзащиты обладминистрации до начала 2005 года. Затем на возникающие вопросы т.н. федеральные льготники смогут получить ответы в региональном отделении Пенсионного фонда РФ. Жители области, получающие выплаты из областного бюджета, по-прежнему смогут консультироваться в управлении соцзащиты, сообщает корреспондент ИА REGNUM.