На долю жилищно-коммунального хозяйства и социальной сферы в Смоленской области приходится 49,5% потребления тепловой энергии.

Общая протяженность тепловых сетей составляет 1605,62 км, их средний износ - 67%. Более 70% котельных в Смоленской области, вырабатывающих тепло для жилищной и социальной сфер, имеют устаревшее оборудование с низким коэффициентом полезного действия, срок эксплуатации которых составляет 15 и более лет. Физический износ основных фондов систем теплоснабжения - 65,1%.

Для обеспечения устойчивого теплоснабжения в области было создано ООО "Смоленская региональная теплоэнергетическая компания "Смоленскрегионтеплоэнерго". Итоги прошедшего отопительного сезона показали снижение числа отказов в 5 раз. Экономический эффект дает и перевод жилого фонда на индивидуальные приборы отопления. При этом наблюдается не только экономия от использования высокотехнологичного оборудования, но и рачительное отношение пользователей тепловой энергии.