В Отделение ПФР по Чувашской Республике прибыла рабочая группа Пенсионного фонда России во главе с начальником управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей В.Савостиным. Пять дней гости будут изучать опыт работы чувашских коллег по рассмотрению письменных обращений граждан и организации приема населения. Особый интерес гостей вызывают новые формы работы - создание клиентских служб и консультационных пунктов. Представители Пенсионного фонда России побывают в Управлении ПФР в г.Шумерля и Шумерлинском районе, где ознакомятся с деятельностью клиентской службы и посетят консультационный пункт по пенсионным вопросам на Шумерлинском комбинате автофургонов. А в Управлении ПФР в Красноармейском районе московским гостям продемонстрируют программные комплексы по учету обращений граждан и застрахованных лиц. О широких возможностях клиентских служб также расскажут специалисты Управлений ПФР в г. Чебоксары и Чебоксарском районе.