В Пензенской области количество обращений в кол-центры возросло в семь раз
Пенза, 8 февраля, 2022, 13:39 — ИА Регнум. В Пензенской области с ростом заболеваемости существенно возросла нагрузка на медиков. Только количество обращений в кол-центры увеличилось в семь раз, рассказал об этом в эфире телеканала «Россия 24. Пенза» глава облминздрава Вячеслав Космачев.
Следите за развитием событий в трансляции: «Новые правила «Омикрона»: все новости о коронавирусе в России»
«Мы констатировали рост заболеваемости, также и рост числа обращений в регистратуры, в кол-центры и поликлиники. Количество больных, которые запросили приход врача домой и которые получили подтвержденный диагноз и стали получать лечение. Все эти цифры выросли в разы, от трех до пяти раз. Количество обращений в кол-центры выросло в семь раз», — уточнил министр.
По словам Космачева, такого в истории Пензенской области не было никогда. Все предыдущие периоды пандемии были лишь начальным этапом того роста, который регистрируется в настоящее время.
В связи с возросшим потоком пациентов увеличен штат сотрудников кол-центров. К 7 февраля их численность достигла 185 человек. На следующей неделе штат операторов увеличат еще на 30 человек, пояснил министр.
Огромная нагрузка испытывает и первичное звено здравоохранения. Сейчас в областном центре работает 100 бригад неотложной помощи для взрослых и 77 — для детей.
ИА REGNUM ранее сообщало, в Пензенской области за минувшие сутки зарегистрировали 1917 случаев заражения коронавирусом, днем ранее — 1244.
Читайте также: В Пензенской области за сутки госпитализировали 210 ковид-пациентов