Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области внедрила специальный чат-бот по вопросам медицинского консультирования. Цифровой помощник подключён в мессенджере Telegram, сообщает региональное правительство.

Телеграм

Следите за развитием событий в трансляции: «Коронавирус в России: «Дельта» штамм атакует страну — все новости»

Уточняется, что чат-бот позволяет в режиме 24/7 получить необходимую информацию буквально за 1−2 минуты, минуя ожидание ответа оператора на линии.

«Жители региона могут самостоятельно вызвать врача на дом, записаться к необходимому специалисту на приём или на вакцинацию, уточнить параметры существующей записи, отменить посещение в медицинское учреждение, а также воспользоваться консультационным сервисом, например, узнать, как прикрепиться к поликлинике, получить полис ОМС и прочее», — рассказали в областной администрации.

Власти уверяют, что при общении с ботом соблюдается абсолютная конфиденциальность информации, выполняются протоколы безопасности личных данных.