Во Владимире утвержден новый порядок индивидуального снижения платежей при нарушении режима предоставления коммунальных услуг или при отклонении от нормативов их качества. Теперь любой житель Владимира может обратиться в ЖЭУ за перерасчетом, если, например, у него в квартире какое-то время не было горячей воды или в квартире, несмотря на включенное отопление, холодно. Раньше перерасчет делали сразу всему дому. По новым правилам по каждому случаю будет создаваться специальная комиссия, которая будет обязана вынести свое решение в течение месяца. Перерасчет будет сделан, если режим предоставления услуг был нарушен по вине ЖЭУ. Особенно это актуально в случаях с отоплением жилья. Горожане часто жалуются, что в их квартирах зимой прохладно, а сами, между тем, не заботятся о том, чтобы прочно закрыть и заклеить окна. Если же квартира утеплена, а в ней все равно холоднее, чем предписывают нормы, коммунальщики сделают перерасчет, и жильцы заплатят меньше.