Самарская область, 20 сентября, 2004, 16:18 — ИА Регнум. Обращения на имя начальника Куйбышевской железной дороги Вячеслава Лемешко теперь принимаются по электронной почте. В ближайшее время на сайте www.kbsh.rzd.ru откроется специальный раздел, посвященный письмам граждан. С сегодняшнего дня вы можете обратиться к Вячеславу Лемешко по адресу ngk@kbsh.rzd.ru.

Как показывает опыт работы с подобными письмами, в большинстве случаев авторов обращений беспокоят вопросы организации пассажирских перевозок, обслуживания в поездах и на вокзалах, вопросы Отраслевого тарифного соглашения, улучшения жилищных условий, оказания материальной помощи железнодорожникам и социальной защиты ветеранов отрасли.

Куйбышевская магистраль обращается ко всем адресантам с огромной просьбой - перед тем как написать письмо, продумать тему своего обращения. Не присылать письма с просьбой уточнения расписания поездов и номеров телефонов. Не адресовать на имя начальника дороги письма, касающиеся структуры сайта Кбш ЖД, его дизайна и информационного насыщения. Все вопросы по этому поводу присылайте на адрес службы по связям с общественностью - pr@kbsh.rzd.ru, - сообщила пресс-служба КбшЖД.