Москва, 19 февраля, 2021, 13:08 — ИА Регнум. Жители России считают скоростные поезда «Ласточка» самыми комфортабельными. Таковы итоги опроса сервиса Tutu.ru.

Эксперты изучили более 100 тыс. откликов, оставленных пассажирами после поездок в 2020 году. Оценки они выставляли поездам, которые курсируют по 258 маршрутам внутри страны.

Поезда «Ласточка» направлений Ростов-на-Дону — Новороссийск, Екатеринбург — Курган и Санкт-Петербург — Бологое заняли первые три места. Пассажиры отметили, что в них чисто и просторно, работает вежливый персонал.

Вместе с тем большинство пассажиров посетовали на узкие кресла и спинки, которые нельзя откинуть. У людей высокого роста в поездке затекают ноги.

В число лучших также вошли поезда «Красная стрела», «Невский экспресс» и «Сапсан», которые ходят между Москвой и Санкт-Петербургом, а также «Иван Паристый», соединяющий столицу с Брянском и Волгоградом.

Пассажиры указали, что в первую очередь им важны вежливость проводников, чистота в вагонах и туалетах, возможность выпить кофе. Основные недостатки поездов — нехватка розеток, плохой климат-контроль и неработающий беспроводной интернет.

Положительные впечатления от своей поездки на поезде в минувшем году получили 88,23% пассажиров. В 2018 году этот показатель составлял 82,5%.

Читайте также: В РФ готовят к испытаниям беспилотный поезд на магнитной подушке