В Екатеринбурге удалось в 20 раз снизить количество недозвонов на номер скорой медицинской помощи, заявил доложил президенту России Владимиру Путину на оперативном совещании по COVID-19 глава исполкома ОНФ Михаил Кузнецов.

Следите за развитием событий в трансляции: «Коронавирус в России: новые ограничения и правила — все новости»

По словам Кузнецова, на базе городской больницы № 6 в начале ноября 2020 года создали два новых колл-центра. Там работают в три смены 66 волонтёров, принимающие вызовы по номеру «03».

Благодаря изменениям количество недозвонов удалось сократить с 10 тыс. до 500 звонков. «Нужно и дальше усиливать поликлинические колл-центры», — сказал глава исполкома ОНФ.

Президент поблагодарил волонтёров, которые работают на направлениях борьбы с COVID-19.

Как сообщало ИА REGNUM, ранее в скорой помощи Екатеринбурга жаловались на «истерию» со стороны пациентов. Многие звонки, считают на станции «скорой», шли не по адресу. Однако имел место и следующий факт: до скорой помощи порой было невозможно дозвониться.