Нижний Новгород, 5 ноября, 2020, 16:27 — ИА Регнум. За январь — сентябрь 2020 года в Нижегородское региональное управление Роспотребнадзора поступило 6 255 жалоб потребителей на нарушение их прав. Это на 8,6% больше, чем за аналогичный период 2019 года.

Следите за развитием событий в трансляции: «Коронавирус в России: в ожидании вакцинации населения – все новости»

Наиболее часто жители региона жалуются на плохое качество услуг в сфере розничной торговли — на ее долю приходится 34,5% случаев обращений в надзорный орган.

В Роспотребнадзоре отмечают, что из-за распространения коронавирусной инфекции и введения мер по борьбе с ней, в Нижегородской области произошел резкий рост объема продаж через интеренет-магазины или размещенные в глобальной сети торговые платформы.

Также это повлияло на рост числа жалоб граждан, воспользовавшихся их услугами — в сравнении с аналогичным периодом минувшего года количество обращений потребителей в Роспотребнадзор возросло на 41%.

При этом нижегородцы чаще всего жалуются на отсутствие достоверной информации о товарах и продавцах, на несоблюдение сроков доставки товаров и на реализацию некачественной или некомплектной продукции.