В связи с распространением коронавируса «Аэроэкспресс» продлит срок действия билетов из московских аэропортов в центр столицы и обратно. Об этом 19 марта сообщила пресс-служба компании со ссылкой на гендиректора Алину Бисембаеву.

Продление коснется всех билетов, купленных с 1 февраля 2020 года. Новый срок действия — до конца 2020 года. «Если вы уже купили билет на аэроэкспресс, вы сможете воспользоваться им в любую необходимую вам дату до конца текущего года — срок его действия автоматически продлен. Это относится ко всем действующим тарифам компании», — отметили в пресс-службе. Также уточняется, что пассажиры могут в полном объеме вернуть деньги за билет, для этого необходимо отправить заявку через форму обратной связи на сайте aeroexpress.ru и приложить к заявке скан или фотографию неиспользованного билета.

Бисембаева также отметила, что «Аэроэкспресс» усилил меры дезинфекции в всех поездах, автобусах и терминалах. Несколько раз в день специалисты проводят обработку всех контактных поверхностей дезинфицирующими средствами. В вагонах поездов работает система обеззараживания воздуха при помощи ультрафиолета.

Сотрудники компании ежедневно проходят медосмотр. Также работников обеспечили средствами индивидуальной защиты и антисептиками.

Компания рекомендует пассажирам покупать билеты онлайн — на сайте или в мобильном приложении, чтобы лишний раз не касаться потенциально зараженных поверхностей автоматов и касс.