Как сообщил сайт Службы занятости, число незанятых граждан среди обратившихся составило 18013 человек, получили статус безработного 13693 человека. В январе-мае 2004 года отток безработных превысил их приток на 1405 человек, или на 10,3%. При содействии службы занятости населения в январе-мае 2004 года: нашли работу (доходное занятие) 14736 человек, в том числе 8871 безработный; оказаны профориентационные услуги 28906 гражданам; направлено на профессиональное обучение 2509 безработных граждан; оформлено на досрочную пенсию 110 безработных граждан; приняли участие в общественных работах 4240 человек.

На 1 июня 2004 года численность ищущих работу граждан, состоящих на учете в службе занятости области, составила 17111 человек, в том числе 15508 безработных граждан. Банк данных свободных рабочих мест (вакансий), которым располагала служба занятости на конец мая 2004 года, составил 7735 человек. Коэффициент напряженности на рынке труда области (число незанятых граждан, зарегистрированных в органах службы занятости в расчете на одну вакансию) составил на конец мая 2004 года 2,1 чел. Уровень регистрируемой безработицы (рассчитанный как отношение численности зарегистрированных безработных к численности экономически активного населения) снизился за месяц на 0,1 п.п. и составил на конец мая 2004 года 2,1%. В апреле 2004 года произведены выплаты пособия 13769 безработным гражданам, стипендию получили 1492 человека.