Связь - наиболее динамично развивающаяся отрасль экономики Тульской области. По словам директора областного департамента транспорта и связи Вячеслава Ростиславова, Тульский регион является лидером в сфере предоставления комплекса современных услуг телекоммуникаций.

За последние три года в Тульской области было введено около 95 тыс. телефонных номеров, из них 62 тыс. - в Туле. Уровень телефонизации региона считается одним из самых высоких в Центральном федеральном округе. Основной проблемой сегодня является телефонизация домов "частного сектора".

До конца 2004 года планируется установить домашние телефоны всем участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, подавшим заявления до 1 января. 860 сельских населенных пунктов Тульской области сегодня вообще не имеют телефонной связи. Решить эту проблему возможно с помощью компаний сотовой связи, работающих в Тульской области. Сейчас в регионе насчитывается четыре таких компании.