Киев, 6 марта, 2019, 15:52 — ИА Регнум. Ведение книги жалоб и предложений больше не является обязательным на Украине. Решение об этом принято правительством страны, сообщает 6 марта УНИАН.

Первый замминистра экономического развития и торговли Максим Нефедов сообщил, что предпринимателям ведение книги жалоб и предложений обходится каждый год в примерно 45 млн гривен (более 112 млн рублей). Бизнесменам предложено использовать более современные способы взаимодействия с покупателями или вести жалобную книгу по собственному желанию.

Книга жалоб и предложений осталась на постсоветских предприятиях со времен СССР. Она предназначена для быстрого реагирования руководства на нарушения в обслуживании клиентов.

Как сообщало ИА REGNUM, 12 февраля президент Украины Петр Порошенко заявил, что экономика страны выходит из кризиса. Премьер-министр Владимир Гройсман позже отметил, что страна переживает «тяжелые времена независимости» и обвинил Россию в приверженности болезненной идее — восстановлении Советского Союза.

Читайте также: Гройсман: «Украина переживает тяжелые времена своей независимости»