С начала 2004 года в администрацию города Мирного поступило 813 письменных и 79 устных обращений от жителей города. Это на 20 % больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года.

Как сообщила газета "Вестник Космодрома", в 10 раз уменьшилось количество обращений, связанных с работой жилищно-коммунального хозяйства города, сократилось число жалоб на работу органов власти. Значительно увеличилось количество обращений, связанных с регистрацией и помощью в оформлении гражданства. Как и ожидалось, большая часть обращений связана с вопросами отселения (321) и улучшения жилищных условий(264). Появились обращения по поводу двойных ордеров на квартиры, выданные в свое время КЭУ. Горожане стали обращаться не только с личными, но и с общественно значимыми предложениями. В частности, по обращениям жителей города были открыты шахматный клуб и вторая логопедическая группа в детском саду N 1.