За последние годы значительно усовершенствован механизм защиты прав российских туристов на базе Ассоциации «Турпомощь», заявил сегодня, 16 мая, глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов на очередном заседании Совфеда РФ.

В 2014 году этот механизм позволил без привлечения бюджетных денег вернуть домой 57 тыс. туристов 27 обанкротившихся туопрераторов. В 2015 году он позволил осуществить плановый вывоз 89 тыс. туристов из Египта, порядка 10 тыс. — из Турции.

Также была оказана помощь 300 тыс. пассажирам обанкротившегося авиаперевозчика «Трансаэро». В 2017 году были возвращены более 38 тыс. пассажиров остановившего выполнении чартерных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа», привел цирфы Сафонов.

«Всего за время существования Ассоциации «Турпомощь» была оказана помощь более 500 тыс. российских туристов», — отметил он.

С 1 января 2017 года в дополнение к резервному фонду на базе «Турпомощи» создан новый механизм финансовых гарантий для туристов — Фонд персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма.

В настоящее время общий объем фонда составляет более 1 млрд рублей. На 22 млрд рублей застрахована гражданская ответственность туроперторв пере клиентами.

«Уровень финансовой защиты туристов является самым высоким за всю историю российской туриндустрии. Это является гарантией того, что ситуация 2014 года, когда туристы из-за банкротства туроператоров практически полностью лишились денег, заплаченных за путевки, больше не повторится», — подчеркнул глава Ростуризма.