В течение 2003 года ОАО "Дальсвязь" проведены значительные работы по повышению качества предоставления услуг электросвязи, развитию и автоматизации междугородной телефонной связи на базе цифровых систем передачи, увеличению емкости АМТС на базе комплектов ОКС-7. Прирост автоматических каналов междугородной связи составил 1315 каналов, в том числе магистральных - 333 канала, внутризоновых - 982 канала. По итогам 2003 года общее количество автоматических каналов составило 13079, в том числе магистральных - 5750 каналов, внутризоновых - 7329 каналов. Значительно расширена сеть доступа в Интернет. Количество пользователей составило 115 364 человека (в 2002 году 45 268 пользователей). В сеть персонального радиовызова включено 33 046 абонентов.

Как сообщили ИА REGNUM в Управлении общественных связей ОАО "Дальсвязь", закончены работы по прокладке ВОЛС п. Кировский - г. Лесозаводск Приморского края протяженностью 49,97 км. и г. Петропавловск - Камчатский - п. Елизово Камчатской области протяженностью 13 км. Реализован проект по переводу части внутризоновых линий связи на территории Камчатского и Магаданского филиалов на спутниковые системы связи. В настоящее время на внутризоновой сети связи ОАО "Дальсвязь" эксплуатируется 492,36 км ВОЛС.

Наиболее интенсивное развитие получила местная телефонная сеть, монтированная ёмкость которой в отчётном периоде увеличилась на 139 471 номер. Емкость электронных АТС составила 47,6 % от общей монтированной емкости. Телефонная плотность основных телефонных аппаратов на 100 жителей составила 19,18.

В 2003 году серьезное развитие получили сети сотовых подвижных связей на территории Магаданского и Камчатского филиалов. ОАО "Дальсвязь" реализовало проекты по вводу 10 базовых станций сотовой подвижной связи и коммутатор монтированной емкостью 40 000 номеров в Петропавловске-Камчатском и 3 базовые станции и коммутатор на 20 000 номеров в Магадане. Количество пользователей услугами сотовой подвижной связи к концу 2003 года составило 11 715 абонентов.