Не снижается количество жалоб, связанных с нарушениями законодательства о защите прав потребителей (Красноярский край)

Красноярск, 23 января 2004, 11:30 — REGNUM  В 2003 году Южно-Сибирское территориальное управление Министерства по антимонопольной политике РФ рассмотрело 181 письменное заявление граждан по вопросам нарушения законодательства о защите прав потребителей и дало более 1700 устных консультаций. Согласно статистическим данным, за последние 10 лет снижения количества обращений граждан не произошло. И это несмотря на активизацию деятельности органов местного самоуправления по реализации государственной политики в области защиты прав потребителей, а также усиление разъяснительной и просветительской работы территориального управления среди субъектов потребительских отношений.

Так, по сравнению с прошлым годом, количество устных обращений с жалобами на предприятия жилищно-коммунального хозяйства возросло более чем в 2 раза и составило 28,6 % от общего количества устных обращений. Причиной этому послужили мероприятия по реформированию жилищно-коммунальной отрасли, а также изменения системы оплаты жилья и коммунальных услуг.

В 2003 году территориальным управлением самостоятельно и совместно с другими контролирующими органами проведено 80 проверок хозяйствующих субъектов. Приоритет в осуществлении контрольных мероприятий в прошлом году территориальное управление отдавало сфере торговли (37,5%), бытового обслуживания (25%), а также проверкам при оказании ритуальных услуг и услуг по хранению автотранспортных средств на платных автостоянках (15%).

Всего в 2003 году по делам с участием территориального управления потребителям присуждено порядка 176 тыс. рублей в качестве возмещения реального ущерба, 120,6 тыс. рублей неустойки, в сумме 66,5 тыс. рублей компенсирован моральный вред. Преимущественную часть исковых заявлений с участием потребителей по-прежнему составляют споры, вытекающие из договоров купли-продажи. Так, из общего количества процессуальных документов 52% составляют иски, связанные с продажей товаров ненадлежащего качества.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
25.02.17
«Бавария» уничтожила «Гамбург» 8:0 в 1000-м матче Карло Анчелотти
NB!
25.02.17
The Daily Express: «Печально известная победа Красной Армии над нацистами»
NB!
25.02.17
Украинские нацбатальоны захватили Донецкую фильтровальную станцию
NB!
25.02.17
1917: Кто же отступил от Бога – страна или Церковь?
NB!
25.02.17
Варшава вспомнила о роли Германии в создании «Большой Украины»
NB!
25.02.17
Иран закупает в Казахстане 950 тонн уранового концентрата
NB!
25.02.17
«Настоящий позор для коалиции»: Карс взят
NB!
25.02.17
Омурбек Бабанов: «У нас общая история. Наш дед погиб за наш общий народ»
NB!
25.02.17
«Русские хакеры действуют в сети уже 10 лет под крышей ГРУ»
NB!
25.02.17
На Украине сейчас в моде «бесплатная аренда»: обзор рынка недвижимости
NB!
25.02.17
Климатология — лженаука
NB!
25.02.17
МГИМО имени В.И. Чуркина — это справедливо и важно!
NB!
25.02.17
В Лондоне обнаружен архив Горбачев-фонда
NB!
25.02.17
Более 50% американцев высказались за расследования связи между Трампом и РФ
NB!
25.02.17
Активисты устроили провокацию с российскими флагами на выступлении Трампа
NB!
25.02.17
Неуклюжая попытка президента США сохранить лицо
NB!
25.02.17
Премьер Армении ездил в Грузию за альтернативой
NB!
25.02.17
Савченко рассказала о боевом духе и условиях содержания в ДНР пленных ВСУ
NB!
25.02.17
ДНР: ВСУ начали массированный обстрел после приезда Савченко
NB!
25.02.17
Папа Римский: Третья мировая война может произойти из-за недостатка воды
NB!
25.02.17
Внешняя политика России обретает силовой характер
NB!
25.02.17
Генералы на службе у Трампа: шанс реализма?