Белгородское троллейбусное управление отказалось от коммерческих рейсов. В качестве эксперимента сначала на некоторых маршрутах областного центра работали коммерческие троллейбусы. Льготы для пассажиров в них не действовали. Позже в часы пик решено было перевести на коммерческую основу все троллейбусы. Но льготная категория пассажиров (а это в основном пенсионеры) потребовала отменить эксперимент и не нарушать их законные права.