С 31 декабря 2003 года по 8 января 2004 года на коммунальных сетях, переданных в аренду ОАО "Российские коммунальные системы", серьезных технологических нарушений не произошло. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе компании, созданная в компании система круглосуточного мониторинга, профилактики и оперативного реагирования при чрезвычайных ситуациях позволяет устранять аварии на ранних стадиях возникновения. Подавляющее большинство технологических нарушений связано с высокой степенью изношенности оборудования, достигающего 70-90%.

2 января 2004 года в 15.15 в Орле из-за порыва изношенного магистрального водовода был остановлен водозаборный узел, в результате чего в Заводском районе города был отключен от холодного водоснабжения жилой массив с населением около 6000 человек. Оперативные действия ремонтной бригады позволили ликвидировать порыв в 15.50.

5 января 2004 года в 10.45 в п. Аюта Шахтинского района Ростовской области неблагоприятные погодные условия привели к обрыву электрического кабеля, в результате чего была остановлена котельная. Без теплоснабжения осталось 12 жилых домов с населением 730 человек. Ремонтные работы были завершены 5 января в 16.00, тепло подано потребителям в 16.05.

5 января 2004 года в 09.45 в Тамбове порыв на изношенном трубопроводе привел к отключению от теплоснабжения 3-х жилых домов с населением 400 человек. Ремонтные бригады вскрыли 6 метров теплосети и заменили 40 метров труб. Работы были завершены в 00.10 6 января. Температура в квартирах в период проведения ремонтно-восстановительных работ ниже 18 градусов не опускалась.

6 января 2004 года в 07.00 в г. Первоуральске Свердловской области из-за порыва на изношенном участке трубопровода был остановлен центральный тепловой пункт (ЦТП), что привело к отключению от горячего водоснабжения 28 жилых домов с населением 1760 человек. К 13.00 6 января авария была устранена.

8 января 2004 года в 03.30 в поселке острова Кегостров Архангельской области в результате срабатывания системы защиты на подстанции ОАО "Архэнерго" произошло отключение от электроснабжения двух котельных. Оперативные действия специалистов дочернего предприятия компании по вводу в действие резервного дизель-генератора позволили обеспечить бесперебойное теплоснабжение потребителей до устранения аварии на электрических сетях.

В настоящее время ОАО "РКС" занимается эксплуатацией арендованных коммунальных сетей в 18 муниципальных образованиях, обслуживая около 6 млн. жителей.