В ноябре текущего года в администрацию города Ульяновска поступило 530 письменных и устных обращений граждан, что на 149 обращений больше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года. Тематика данных обращений: вопросы коммунального хозяйства - 31,6% (ноябрь 2002 г. - 32,6%); выплаты детских пособий - 24,1% (ноябрь 2002 г. - 28,0%); улучшение жилищных условий - 15,8% (ноябрь 2002 г. - 22,7%); оказания материальной помощи - 6,0% (ноябрь 2002 г. - 5,3%). Коллективных обращений в ноябре зарегистрировано 62, что составило 12,0% от общего числа (ноябрь 2002 г. - 88 обращений или 24,0%), что в 1,4 раза меньше по сравнению с соответствующим периодом прошлого года. Из них - 5,6% - вопросы коммунального хозяйства (водоснабжение, благоустройство, ремонт жилья, теплоснабжение); вопросы торговли - 1,4%; строительства - 1,4%; жилья - 1,2%. Меньше в ноябре-2003 по сравнению с ноябрем прошлого года было обращений по выплате детских пособий (39 и 44 обращений соответственно), по оказанию материальной помощи в связи с лечением, тяжелым финансовым положением (32 и 40), по вопросам работы транспорта (3 и 11), по коммунальному и дорожному хозяйству (94 и 117), - сообщает мэрия Ульяновска.