По данным начальника отдела по работе с общественными приемными и обращениями граждан Ирины Суховой, в декабре в администрацию Ульяновской области обратились 740 человек, в том числе 619 - письменно. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года письменных обращений поступило на 34% меньше. Из администрации Президента, аппарата правительства, Госдумы и Совета Федерации, министерств получено 108 обращений, направленных в адрес этих структур жителями области. Непосредственно в центральную общественную приемную администрации области обратился 121 гражданин, 103 из которых - с просьбой о личном приеме у главы администрации области. Проблемы 105 посетителей приемной взяты на контроль и требуют дополнительного изучения специалистами. 16 гражданам даны необходимые разъяснения и консультации сразу, во время предварительного собеседования.

Наибольшее количество вопросов (23%) возникало у граждан Ульяновска и области по проблемам соцобеспечения и защиты населения. 70% из них касались оказания материальной помощи на операцию и санаторнокурортное лечение, выплаты пособий и компенсаций. 19% граждан выражали неудовлетворенность работой правоохранительных органов и ВС, из них более 50% - жалобы на неисполнение решений суда и просьбы о пересмотре приговоров. 40% граждан, обратившихся по проблемам коммунально-бытового хозяйства, озабочены недостаточным отоплением их квартир, сообщает "Народная газета".