Представители Общероссийского народного фронта (ОНФ) взяли на контроль ситуацию с очередями в медицинских учреждениях в Великом Новгороде. Как сообщили ИА REGNUM сегодня, 3 июля, в пресс-службе новгородского отделения ОНФ, по данным опроса новгородцев, время очереди к врачам колеблется от получаса до трёх и более часов.

«Такой порядок оказывается особенно неудобным для жителей области, которые вынуждены задерживаться в Великом Новгороде на сутки-двое. Этому способствует и „тройная очередь“, которая сохранилась в новгородских поликлиниках с советских времен: „живая“, „по талончикам“, „повторная“», — рассказали в региональном отделении ОНФ.

Опрошенные посетители поликлиник также заявили о неудобстве записи к врачам-специалистам, которая не в полной мере доступна через интернет.

И.о. главного врача Центральной городской клинической больницы Михаил Юхно пояснил, что такие ограничения стали следствием пропуска пациентами своих визитов. По его словам, на прием из записавшихся в интернете приходит едва ли половина пациентов, что не устраивает врачей, поскольку они получают оплату из расчета принятых пациентов. В списке врачей, запись к которым доступна через интернет, остались терапевты, гинекологи и офтальмологи. Педиатры же принимают в порядке живой очереди.

Новгородские эксперты ОНФ направили Юхно письмо, в котором попросили разъяснить, на основе какой статистики был сделан вывод о недисциплинированности пациентов, а также поинтересовались законностью ограничений на запись к специалистам. Экспертам непонятны позитивные стороны ограничения на электронную запись к врачам, поскольку пациентам приходится брать талончики в пять-шесть утра и добиваться ответа в call-центре, однако многочасовые очереди при этом не исчезают.

По мнению сопредседателя регионального штаба ОНФ, главного врача областного клинического родильного дома Валерия Мишекурина, этот вопрос запретительными мерами не решается. «Как врач, я понимаю, что электронная запись — не гарантия прихода пациента, но ее „регламентация“, а попросту — отмена, только усугубит ситуацию. Отмена уже ударила больнее всего по самым нуждающейся в медицинской помощи категории, о которой мы постоянно забываем — это работающие люди среднего и предпенсионного возраста», — сказал он.

По данным департамента здравоохранения Новгородской области, каждый второй пациент записывается через регистратуру, каждый четвертый звонит в call-центр и лишь 2% новгородцев записываются к врачу через инфоматы.

Новгородское отделение ОНФ взяло ситуацию под контроль и в ближайшее время намерено провести круглый стол с участием общественников и экспертов Народного фронта, посвященный решению проблемы очередей.