Омбудсмен Ленобласти добивается именных проездных

Сергей Шабанов обратился к Президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю петербургского комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой учесть интересы пассажиров

Тихвин, 10 Июня 2015, 11:15 — REGNUM  Омбудсмен Ленобласти Сергей Шабанов решил защитить жителей региона, которым приходится ежедневно перемещаться на пригородном железнодорожном транспорте до Санкт-Петербурга и пользоваться услугами городского метрополитена. Как сегодня, 10 июня, он сообщил корреспонденту ИА REGNUM, таким образом он отреагировал на многочисленные обращения.

«Люди столкнулись со случаями утраты бесконтактных смарт-карт (БСК) и электронных карт „Подорожник“, на которых остались неиспользованные поездки. Причём попытки восстановить проездные закончились отказом, даже при предъявлении чека», — объясняет он.

По словам Сергея Шабанова, отказ кассиры железнодорожных пригородных станций и метрополитена мотивировали тем, что карты не именные, их блокировка и восстановление не предусмотрены.

Ленинградский омбудсмен обратился к Президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю петербургского комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой учесть интересы пассажиров и рассмотреть возможность введения именных БСК и карт «Подорожник», с возможностью их блокирования и восстановления.

«Выходи, что гражданин потерявший проездной билет делает „подарок“ РЖД. Думаю, что выход из строя карты или случаи, когда человек её теряет, не должны лишать людей права на получение уже оплаченной услуги. Пользоваться именными проездными удобно и безопасно — можно не переживать за оплаченные поездки».

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
02.12.16
Цыплят по осени считают, у брянского губернатора пока — весна
NB!
02.12.16
Плюсы и минусы Абдулатипова: Попадет ли глава Дагестана в «черный список»?
NB!
02.12.16
Министр обороны Белоруссии назвал «главные ценности белорусского народа»
NB!
02.12.16
Вячеслав Володин предложил проводить прием избирателей по интернету
NB!
02.12.16
Радио REGNUM: второй выпуск за 2 декабря
NB!
02.12.16
Незаменимых нет! За что москвичи не любят Сергея Собянина
NB!
02.12.16
В Латвии поступили первые доносы на «нелояльных» учителей
NB!
02.12.16
«Проект ВСМ «Екатеринбург–Челябинск» убыточен и бесперспективен»
NB!
02.12.16
Путин попросил Сокурова перевести фильм «Фауст» на русский язык
NB!
02.12.16
Путин защитил существование механизма прописки
NB!
02.12.16
Путин: Украинский режиссёр Сенцов осуждён не за творчество
NB!
02.12.16
«У рязанского губернатора мало шансов сохранить пост»
NB!
02.12.16
Путин: Мартин Лютер Кинг был бы недоволен нынешней Америкой
NB!
02.12.16
В Петербурге открыли ЗСД: Здорово, Сложно, Дорого
NB!
02.12.16
«Австралия подрывает работу по решению проблемы беженцев»
NB!
02.12.16
Путин: Переходящих границы чиновников всегда было достаточно
NB!
02.12.16
Губернатор Воробьёв может оказаться в «черном списке» глав регионов?
NB!
02.12.16
Кого еще уволят в Польше после победы Трампа в США?
NB!
02.12.16
Госдума увеличила «стоимость» голоса избирателя на 42 рубля
NB!
02.12.16
«Готовящиеся кибератаки на банки России — о них говорил Байден?»
NB!
02.12.16
Кто будет учить Россию примирению? Белые? Троцкисты? Власовцы?
NB!
02.12.16
Испанские СМИ о послании президента: Путин протянул руку Трампу