Омбудсмен Ленобласти добивается именных проездных

Сергей Шабанов обратился к Президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю петербургского комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой учесть интересы пассажиров

Тихвин, 10 июня 2015, 11:15 — REGNUM  Омбудсмен Ленобласти Сергей Шабанов решил защитить жителей региона, которым приходится ежедневно перемещаться на пригородном железнодорожном транспорте до Санкт-Петербурга и пользоваться услугами городского метрополитена. Как сегодня, 10 июня, он сообщил корреспонденту ИА REGNUM, таким образом он отреагировал на многочисленные обращения.

«Люди столкнулись со случаями утраты бесконтактных смарт-карт (БСК) и электронных карт „Подорожник“, на которых остались неиспользованные поездки. Причём попытки восстановить проездные закончились отказом, даже при предъявлении чека», — объясняет он.

По словам Сергея Шабанова, отказ кассиры железнодорожных пригородных станций и метрополитена мотивировали тем, что карты не именные, их блокировка и восстановление не предусмотрены.

Ленинградский омбудсмен обратился к Президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю петербургского комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой учесть интересы пассажиров и рассмотреть возможность введения именных БСК и карт «Подорожник», с возможностью их блокирования и восстановления.

«Выходи, что гражданин потерявший проездной билет делает „подарок“ РЖД. Думаю, что выход из строя карты или случаи, когда человек её теряет, не должны лишать людей права на получение уже оплаченной услуги. Пользоваться именными проездными удобно и безопасно — можно не переживать за оплаченные поездки».

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
27.04.17
Военный Донбасс: ВСУ хотят отключить воду ДНР
NB!
27.04.17
Российский футбол в худшем состоянии, чем был когда-либо
NB!
27.04.17
«Кучка банкиров держит в руках весь мир»
NB!
27.04.17
42 нарушения режима тишины в ДНР: сводка боевых действий за сутки
NB!
27.04.17
Санкции на Россию уже не влияют — СПЧ ООН
NB!
27.04.17
Самара 1 мая: участники марша протеста пойдут с праздничной демонстрацией
NB!
27.04.17
В ЕС через еврейское кладбище: обзор инфраструктуры Украины
NB!
27.04.17
Удар по Сирии: Как пойдут отношения между США и РФ дальше – The Strategist
NB!
27.04.17
Лететь в Египет еще не время, считают 70% жителей России: опрос
NB!
27.04.17
МИД Франции опубликовал «доказательства» вины Асада в химатаке в Идлибе
NB!
27.04.17
На решение всех проблем многодетных семей в бюджете Краснодара денег нет
NB!
27.04.17
Миронов против даже обсуждения совместного с Японией освоения Курил
NB!
27.04.17
Ремонт или снос: Оренбург может потерять здание, где учился Гагарин
NB!
27.04.17
«На рубль надавил Путин»
NB!
27.04.17
Радио REGNUM. «Четверть часа о высоком». В гостях Сергей Долгорук
NB!
27.04.17
Начнет ли Трамп военную операцию США на юге Сирии? – The National Interest
NB!
27.04.17
«Нефть от провала удержит доллар»
NB!
27.04.17
«Рубль не сломлен»
NB!
27.04.17
Радио REGNUM: первый выпуск за 27 апреля
NB!
27.04.17
Послание Лукашенко: вместо споров — переговоры
NB!
27.04.17
Юань проседает третий день подряд по отношению к доллару США
NB!
27.04.17
Машина, делающая из людей деньги