ЦБ РФ обязал «Росгосстрах» возвращать деньги за полис в течение пяти дней
Москва, 8 июня, 2015, 14:56 — ИА Регнум. Заместитель председателя ЦБ РФ Владимир Чистюхин заявил 8 июня журналистам, что регулятор будет осуществлять еженедельный мониторинг продаж страховой компании «Росгосстрах», с лицензии которой ранее Банк России снял ограничения по продаже ОСАГО.
Сколько продлится мониторинг — не уточняется. Со временем частота проверок может быть снижена до ежемесячных, а со временем политику продаж «Росгосстраха» будут проверять раз в квартал.
Центробанк также утвердил план мероприятий по нормализации ситуации, состоящий из 18 позиций. По словам Чистюхина, страховщик должен информировать клиента о возможности приобретения полиса ОСАГО без каких-либо условий о приобретении других сопутствующих услуг в каждом месте продаж. Кроме того, водителям, у которых езда безаварийная, в обязательном порядке будут сообщать о возможности применения коэффициента «бонус-малус» для расчета ОСАГО.
Клиент сможет вернуть деньги «Росгосстраху» в течение пяти дней. Регулятор настоял на введении такого «периода охлаждения», чтобы клиент, купивший вместе с полисом ОСАГО какие-либо другие услуги, мог от них отказаться и оформить возврат.
Как сообщало ИА REGNUM, 26 мая ЦБ РФ запретил ООО «Росгосстрах» заключать новые договоры по ОСАГО. При этом страховая организация обязана принимать заявления о наступлении страховых случаев по ранее заключенным договорам.
Причиной запрета стали многочисленные нарушения компании, в частности, непредоставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованном отказе в заключении договора и навязывании дополнительных услуг.