Российские банки активно практикуют аутсорсинг бизнес-процессов — эксперт

Москва, 3 апреля 2015, 15:28 — REGNUM  Очевидно, что российские банки, яростно отрицая саму возможность аутсорсинга бизнес-процессов, тем не менее активно внедряют его в своей практике, полагает Георгий Писков

В рамках 1-ой Международной конференции «ИТ в финансовом секторе: клиентоориентированность в условиях оптимизации бюджетов», которая прошла в Москве 2 апреля, состоялся обсуждение дискуссионного клуба «ИТ экономика: будущее ИТ в финансах. Каких инноваций ждет рынок в сегодняшних условиях».

Участники дискуссии обсудили вызовы рынка, разработку ИТ стратегии и оптимизацию ИТ структуры в банках в сегодняшних условиях, новые возможности и угрозы, влияние западных санкций, развитие электронных каналов и использование клиентской аналитики для предоставления финансовых услуг.

"Очевидно, что российские банки, яростно отрицая саму возможность аутсорсинга бизнес-процессов, тем не менее активно внедряют его в своей практике, — отметил модератор конференции, председатель совета директоров компании «Протобэйз Лабораториз» Георгий Писков.

На конференции «ИТ в финансовом секторе: клиентоориентированность в условиях оптимизации бюджетов» участники обсудили тренды развития отрасли и лучшие ИТ-практики от ведущих финансовых организаций: анализ сегодняшнего клиента, развитие и монетизацию электронных каналов, использование клиентской аналитики, новую роль CIO и ИТ департаментов.

В качестве экспертов в пленарном дискуссионном клубе приняли участие Сергей Дощенко (Gartner RUS), Сергей Жиряков (Промсвязьбанк), Денис Сотин (Росбанк), Александр Шестаков (Банк Уралсиб), Владислав Быков (Связь-Банк), Ярослав Медокс (Мираф Банк).

Компания «Протобэйз Лабораториз» — предоставляет услуги инновационного консалтинга в области оптимизации бизнес-процессов, осуществляет разработку и внедрение CRM систем, кредитных конвейеров для банков и МФО, универсальных клиентоориентированных платформ для систем денежных переводов как в России, так и за рубежом.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
×

Сброс пароля

E-mail *
Пароль *
Имя *
Фамилия
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями
Положения о защите персональных данных
E-mail