По информации, полученной корреспондентом ИА REGNUM от начальника пресс-службы Московской железной дороги Василия Буланцева, забота об инвалидах является одним из приоритетных направлений работы столичной магистрали. Все столичные вокзалы оборудованы пандусами, в составы фирменных поездов дальнего следования включены специальные пассажирские вагоны, где предусмотрено все необходимое для перевозки людей с ограниченными возможностями: подъемник, широкие коридоры, специальное купе и туалетная комната для пассажиров, перемещающихся на инвалидной коляске.

Два подъемника для "колясочников" начали работать на Курском вокзале столицы. Теперь инвалиды могут самостоятельно передвигаться по зданию вокзала, тоннелю, платформам, производить посадку в вагон и занимать место в купе. На МЖД подчеркивают, что подъемники не мешают другим пассажирам - платформы, расположенные параллельно лестничному пролету, в нерабочем состоянии прикрепляются к стене, а в случае необходимости быстро опускаются. В зале вокзала ниже обычного уровня установлен телефон-автомат, по которому инвалид может предупредить дежурного о том, что ему нужно воспользоваться подъемником. Бригадир носильщиков, прошедший обучение для работы с подъемником, приводит механизм в рабочее состояние и при необходимости помогает пассажиру разместиться на платформе, способной перемещать до 600 кг. После этого подъемник поднимается параллельно лестничному маршу. В следующем году планируется установить еще две такие же платформы.