В Красноярском крае после жалоб клиентов закрывают турагентство

Красноярск, 2 февраля 2015, 13:33 — REGNUM  В Красноярском крае из-за неоднократных нарушений прекращена деятельность туристического агентства ООО «ЕвроТур» в городе Ачинске. Об этом ИА REGNUM сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

По данным ведомства, в 2014 году поступило 23 обращения с жалобами на непредоставление туристского продукта турагентством ООО «ЕвроТур». Специалисты Роспотребнадзора оказали потребителям консультационную помощь, подготовили проекты претензий к турагенту, туроператору и страховщику. Также подано восемь исковых заявлений в суд в защиту конкретных потребителей.

По исковым заявлениям в качестве ответчиков были привлечены турагент ООО «ЕвроТур», туроператоры (ООО «Пегас Красноярск», ООО «Coral Travel») и страховщики (ООО «Страховая компания „Согласие“, ЗАСО „Европейское Туристическое Страхование“). Суд принял решения о полном или частичном удовлетворении требований территориального отдела Роспотребнадзора о взыскании денежных средств в пользу потребителей: со страховщиков — стоимость туристского продукта и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 321350 руб.; с туроператоров — убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 417283 руб.; с турагента — стоимость туристского продукта, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 1220467 руб.

Также специалисты ведомства в ходе судебных заседаний дали пять заключений в целях защиты прав потребителей по искам, поданным потребителями самостоятельно. По результатам внеплановых проверок юридическое лицо привлечено к административной ответственности.

»В связи с неоднократными нарушениями ООО «ЕвроТур» прав потребителей при оказании туристских услуг территориальный отдел в Ачинске обратился в суд с иском о ликвидации данного юридического лица. Ачинский городской суд принял заочное решение об удовлетворении исковых требований: учредитель обязан в трехмесячный срок с момента вступления решения в законную силу осуществить ликвидацию общества", — рассказали в Роспотребнадзоре.

Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM специалисты отдела туризма министерства культуры Красноярского края, Минкультуры не имеет полномочий в осуществлении контрольных функций туристических агентств и туристических операторов: «Взаимодействие министерства с туристическими агентствами заключается в информировании министерством агентств о событиях туристической и культурной направленности; совместной подготовке и участии в туристических выставках; совместной подготовке и проведении информационных туров, совместной разработке экскурсионных программ».

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
20.02.17
Катастрофа Boeing MH17 спустя два года / 3
NB!
20.02.17
Танк Т-90МС: новый коммерческий успех российского ВПК?
NB!
20.02.17
Новая американская мечта — избавиться от Трампа!
NB!
20.02.17
Скончался постпред России при ООН Виталий Чуркин
NB!
20.02.17
Почему бы Москве не помочь созданию оси Израиль — Иран?
NB!
20.02.17
Радио REGNUM: второй выпуск за 20 февраля
NB!
20.02.17
Первый за 25 лет регулярный авиарейс Душанбе — Ташкент сорван
NB!
20.02.17
Убойный стриптиз Риты Хейворт
NB!
20.02.17
Киев требует усилить санкции в отношении России
NB!
20.02.17
Ляшко — о предложении сдать Крым в аренду России: «Это как Савченко №2»
NB!
20.02.17
Турция заинтересовалась ЗРК С-400 «Триумф»
NB!
20.02.17
Киргизия выставила Турции счет за ущерб, нанесенный упавшим «Боингом»
NB!
20.02.17
Нефть Ямала: ожидание налоговых льгот, новой инфраструктуры и высоких цен
NB!
20.02.17
Большие люди: 5 портретов кандидатов на пост президента Киргизии
NB!
20.02.17
Национальное примирение в Сирии: глазами католиков и армян
NB!
20.02.17
В Кремле назвали абсурдом идею о взятии Крыма в аренду
NB!
20.02.17
Лавров о прослушке посла РФ в США: Они делают это рутинно
NB!
20.02.17
Лавров: Обвинения в причастности РФ к перевороту в Черногории — голословны
NB!
20.02.17
Посол КНДР: Убитый в аэропорту Куала-Лумпура — не брат Ким Чен Ына
NB!
20.02.17
«Ревальвация февраля 17-го года»
NB!
20.02.17
В центр Киева стягивают тысячи бойцов Нацгвардии
NB!
20.02.17
Военный Донбасс за сутки: ВСУ отказались отводить войска