От Нового года до ЭКСПО: Италия ждёт туристов, но приедут ли русские?

Анна Туманова, 23 декабря 2014, 13:10 — REGNUM  

Италия готовится к проведению выставки ЭКСПО, которая будет проходить с 1 мая по 31 октября 2015 года в Милане. Тема выставки: «Накормить планету. Энергия для жизни». Ожидается участие 144 стран. К приему иностранных делегаций и туристов готовятся очень тщательно. Для этого Explora, официальная туристическая платформа ЭКСПО 2015 и специально созданная организация по продвижению туризма Торгово-промышленной палаты Милана и региона Ломбардия, подготовили справочник для работников сферы туризма «Добро пожаловать на ЭКСПО, как встретить иностранных туристов в Милане и в Италии».

В справочнике приведен детальный анализ стилей поведения и предпочтений туристов из 19 стран, рассматриваемых стратегическими с точки зрения рынка. Это Австралия, Китай, Бразилия, Объединенные Арабские Эмираты, Япония, Индия, Россия, Канада и США, а также некоторые крупные европейские страны. Каждой стране отведен специальный раздел, который содержит общие сведения (включая карту, численность населения, язык и религию), а также описание привычек и требований туриста.

«Для участия в ЭКСПО приедут гости со всего мира, это будут люди более информированные и более требовательные, чем „классические“ туристы. Приедут те, кто воплощает в себе тенденции современного космополитического путешественника: такие туристы ожидают идеальных услуг, оригинальных идей и решений», — комментирует Джулиано Ночи, президент Explora.

«Цель пособия, — говорит генеральный директор Explora Джозеп Эхарке, — помочь организациям, работающим в сфере туризма (гостиницам, ресторанам и т.д.), выстроить инновационное и персонализированное туристическое предложение, чтобы справиться с прибытием миллионов иностранных туристов, ожидаемых в 2015 году».

По просьбе корреспондента ИА REGNUM менеджер по международному продвижению компании Explora Ирина Шевчук рассказала о том, что написано в справочнике ЭКСПО об особенностях поведения русского туриста: «Русские отдают предпочтение отдыху расслабляющему и все чаще выбирают SPA- и Wellness-пакеты. Шопинг остается одной из главных целей. Русский турист требователен к качеству продукта, хочет видеть персонал, говорящий на родном языке, и, конечно же, обязательно наличие свободного и быстрого Wi-Fi. Русский турист в глазах итальянцев представляется как любитель роскоши. В номере отеля должны быть чайник, тапочки и российское телевидение. Все чаще заказывают комнаты для курящих. Русские гораздо чаще, чем другие, пользуются услугами такси. Пик прибытия россиян приходится на период с июля по сентябрь. Многие выбирают формулу „все включено“. Могу подтвердить, что Милан готов принимать туристов из России, а их, в преддверии ЭКСПО 2015, ожидается более 600 000».

До мая остается пять месяцев, между тем международная обстановка меняется каждый день. Радужные ожидания организаторов ЭКСПО совсем не разделяют владельцы отелей и туроператоры, которые уже начинают ощущать последствия «черного русского вторника».

«За санкции наш туризм также заплатит, — пишет издание Eastonline.eu. — Согласно данным МИДа Италии, в период 2010-2013 было зарегистрировано 67%-ное увеличение туристического потока из России. С падением рубля праздники для русских в Италии станут весьма дорогой прихотью. В 2014 году поток российских туристов в Италию уже снизился. Из-за политических причин (неприятно чувствовать себя причиной всего зла в мире, как это часто говорят европейские ТВ) и экономических (девальвация рубля). Теперь, с таким резким изменением курса валют многие выберут местные направления, не Сочи (очень дорогой город), но другие российские города или просто отпразднуют на дачах. На Рождество и Новый год в европейских столицах русский язык будет слышаться все реже».

Corriere Della Sera сообщает о резком падении количества бронирований на любимом русскими озере Гарда. «В прошлом году, — вспоминает Франко Черини, владелец отеля Olivi, — за неделю с 31 декабря по 7 января у меня в отеле отдыхало 23 семьи из России. В этом году, однако, у меня только два бронирования, одно из Москвы, другое — из Санкт-Петербурга». Снижение количества русских туристов началось с лета, что подтверждает глава ассоциации отелей города Сирмионе Анджело Роман: «Украинский кризис, с одной стороны, санкции ЕС, с другой, привели к снижению бронирования на 15 процентов. Но реальный кризис мы увидим в 2015 году». Но владельцы отелей на озере Гарда не теряют надежды: «Кто знает, может быть, предпринимателей и крупных российских менеджеров в меньшей степени затронет курс рубля, потому что они имеют счета в более стабильной валюте, такие как доллар и евро».

Sanremonews, онлайн-издание курортного города Сан-Ремо, тоже бьет тревогу и приводит слова одного из работников администрации провинции Империя, регион Лигурия: «Вчера мы посчитали примерные доходы провинции, которые мы будем иметь от туризма в этот праздничный сезон. Все организации, задействованные в сфере туризма, в своих расчетах опираются, прежде всего, на русский рынок, который до этого года был „спасательным кругом“ для гостиниц и отелей. Прогнозы на 2015 год, сделанные с учетом 85 рублей за один евро, видят снижение количества русских на итальянском туристическом рынке примерно на 50%. На „главных“ направлениях (Версилия, Сардиния и Лигурия) снижение дойдет до 30%. Русский рынок туризма в последние годы кризиса поддержал западное побережье, особенно в период с мая по сентябрь, теперь эта ситуация может измениться к худшему».

ENIT (Национальное итальянское агентство по туризму) опубликовало доклад о предполагаемом количестве иностранных туристов, которые приедут на Апеннины на новогодние каникулы. Вот что написано про Россию: «Что касается России, в первые 11 месяцев 2014 года произошло увеличение, хоть и сдержанное, количества виз, выданных для целей туризма (+ 3,38%), хотя некоторые признаки снижения тренда (из-за девальвации рубля) уже начнут проявляться в текущий зимний сезон. Тем не менее на период Рождества русские туроператоры, с которыми мы связались для мониторинга ситуации, делают положительные прогнозы и подтверждают, что русские лыжники не откажутся от катания на наших курортах, возможно, предпочтут менее дорогие решения или на более короткий период отдыха».

Как видим, к приему русских туристов в Италии все готово, даже издан справочник по предпочтениям и привычкам, вот только понадобится ли все это, будет зависеть от экономической ситуации в России. До ЭКПО еще далеко, а до Нового года остается лишь 10 дней.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
24.03.17
Марин Ле Пен встретится с руководством Госдумы
NB!
23.03.17
К взорвавшимся на Украине складам подтянуты танки
NB!
23.03.17
«Зенит» не будет играть на Крестовском, но Смольный это уже не волнует
NB!
23.03.17
Порошенко просит помощи у НАТО для разминирования склада в Балаклее
NB!
23.03.17
Британские СМИ: Кремль нанимает киллеров
NB!
23.03.17
«Террористам теперь не нужны бомбы – автомобилей и ножей достаточно»
NB!
23.03.17
Марш Waffen SS в Риге: вчера с Гитлером, сегодня — с НАТО
NB!
23.03.17
Ошибка специалистов НАСА обнаружена школьником из Британии
NB!
23.03.17
Россия — 2018: новый плебисцит и новый консенсус о будущем страны
NB!
23.03.17
Фареры: мир с сепаратистами
NB!
23.03.17
Военный Донбасс: окраины Луганска под обстрелом, Монсон взял в руки ПК
NB!
23.03.17
«Первый канал» отказался от предложения EBU
NB!
23.03.17
«ВостокУголь» установит на Диксоне новый памятник героям обороны Таймыра
NB!
23.03.17
Новороссия обретает признаки государства
NB!
23.03.17
Каддафи вернется в Ливию?
NB!
23.03.17
«Евробратство»: Молдавия уверяет Румынию, что не смотрит в сторону России
NB!
23.03.17
ФСБ: Пресечена контрабанда американского огнестрельного оружия в Россию
NB!
23.03.17
«Перспектива есть, денег нет»: «зеленая» энергетика Украины
NB!
23.03.17
«Наибольшая угроза безопасности Латвии — министерство образования»
NB!
23.03.17
Грибаускайте: «Мы в безопасности, если не служим «росатомам» и Кремлю»
NB!
23.03.17
Первый мост через Неву: морские лошади и инженерные находки
NB!
23.03.17
Победители «Фукусимы» и «камикадзе»