В Барнауле открыли региональный операционный центр «Альфа-Банка»

Барнаул, 2 декабря 2014, 21:45 — REGNUM  Сегодня, 2 декабря, в Барнауле состоялось торжественное открытие регионального операционного центра «Альфа-Банка». Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе кредитного учреждения, он обслуживает клиентов банка со всей России. В настоящий момент здесь трудятся около 650 человек. В основном молодежь от 18 до 25 лет. До конца года количество работников планируется увеличить до 1,5 тысячи.

В тестовом режиме центр работает уже с прошлого года, и за это время несколько раз менялись функции и модель размещения этого операционного центра. «Вначале предполагали, что примерно 100 человек будут работать на обслуживании телефонных вызовов. Но сотрудники работают хорошо, ребята талантливые и способны делать больше, поэтому мы стали заполнять региональный операционный центр другим функционалом. Сегодня в структуру операционного центра входит обслуживание вызовов (Call-центр), а также управление взыскания просроченной задолженности. Со следующего года здесь будут обслуживать корпоративных клиентов, а также будет кредитный конвейер», — рассказала главный операционный директор «Альфа-Банка» Мария Шевченко.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
24.02.17
Донбасс останавливает заводы, Украина теряет миллиарды: обзор экономики
NB!
24.02.17
Из-за обстрелов ВСУ остановилась Донецкая фильтровальная станция
NB!
24.02.17
День независимости Эстонии: праздник благодаря большевистской России
NB!
24.02.17
Нидерланды — следующее слабое звено ЕС?
NB!
24.02.17
Разоблачая CNN: американский журналист обвинил телеканал в искажении фактов
NB!
24.02.17
В Твери горит детская клиническая больница
NB!
24.02.17
Белый дом: США не позволят никому перехватить первенство в ядерной сфере
NB!
24.02.17
Трамп: Россия размещает крылатые ракеты в нарушение договора 1987 года
NB!
24.02.17
«Ростов» разгромил «Спарту» по сумме двух встреч и вышел в 1/8 финала ЛЕ
NB!
24.02.17
Трамп: США будут расширять свой ядерный арсенал
NB!
23.02.17
«Возможен ли в Сирии «русский мир»?»
NB!
23.02.17
The Independent: «Брексит» – дело русских хакеров
NB!
23.02.17
«Андерлехт» на 90-й минуте вырвал победу у «Зенита» по сумме двух матчей
NB!
23.02.17
Оборона Курильских островов — суверенное дело России
NB!
23.02.17
Пётр Кончаловский
NB!
23.02.17
Разведка США: рак мозга
NB!
23.02.17
Франция: семьянин пойдёт до конца
NB!
23.02.17
В Калининграде дан салют из пушек, штурмовавших Кёнигсберг
NB!
23.02.17
Путин заявил об огромном боевом потенциале ВС России
NB!
23.02.17
Баку обозначил дискурс независимости Нагорного Карабаха
NB!
23.02.17
Севастополь празднует третью годовщину Русской весны
NB!
23.02.17
Как великий актер Алексей Петренко стал «неправильным украинцем»