Количество граждан, желающих подать в суд на нерадивых или неисполнительных представителей жилищно-коммунального хозяйства, в Тульской области многократно увеличилось. Юридическую помощь от общественных организаций - комитета гражданского контроля и тульского правозащитного центра - получали 21 и 22 ноября жители областного центра.

Консультироваться с юристом приходили люди, которые уже отчаялись и больше не надеются на помощь работников ЖЭУ или городских властей. Многие из них понимают, что обращаться в эти инстанции - дело неблагодарное, да и хлопотное. Остается только одно - искать правду в суде. Проблемы у людей одни и те же: ржавые стояки, плохо прогревающиеся батареи, отсутствие воды, протекающие крыши, и так далее. Главная же трудность - невнимательное отношение сотрудников ЖЭУ к квартиросъемщикам.

Некоторые пришедшие на консультацию туляки возмущены тем, что нет никому дела до маленьких улиц. Центр города выложен плиткой, а вот зайди чуть дальше - полнейший беспорядок: асфальт в рытвинах, всюду грязь, о зеленых газонах не осталось и упоминания.