Власти Подмосковья намерены начать смс-переписку с жителями о капремонте

Красногорск, 11 августа 2014, 12:11 — REGNUM  Горячая линия в контакт-центре губернатора Московской области может быть дополнена смс-каналом по капремонту. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили сегодня, 11 августа в пресс-службе областного минстроя.

Вице-губернатор Ильдар Габдрахманов отметил высокую социальную значимость программы капитального ремонта многоквартирных домов и рекомендовал усилить работу по информированию жителей региона о ходе программы, вести активную разъяснительную работу с максимальным применением дополнительных технических и иных возможностей. "Горячая линия в контакт-центре губернатора Московской области должна быть дополнена, например, еще и возможностью отправки смс-сообщений, в режиме "вопрос-ответ", - заметил он.

"Мы уже ведем переговоры с рядом компаний, которые предоставляют такого рода услуги, - сказал генеральный директор НО "Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов" Андрей Чернышин. - Это, безусловно, удобно. Фонд получает возможность всегда быть, что называется на "пике информации", а жители Подмосковья получают еще одну форму обратной связи. Мы прорабатываем возможность для наших специалистов, чтобы они могли в любой момент войти через интернет в смс-систему и соответствующим образом реагировать на список всех запросов, поступивших по данному каналу".

Напомним, в июле в контакт-центре губернатора Московской области начала работать круглосуточная "горячая линия" по капитальному ремонту многоквартирных домов. Задать вопросы можно по телефону 8 800 550 50 30 (звонок бесплатный).

"Жители больше всего интересуются вопросами состояния своего многоквартирного дома, участия его в программе капитального ремонта, уточнения сроков и видов работ, - сообщила министр строительного комплекса области Марина Оглоблина. - Также много вопросов по начислению взносов за капремонт, субсидий и получения льгот".

Министр также напомнила, что на сайте Фонда капитального ремонта многоквартирных домов fkr-mosreg.ru размещена интерактивная карта домов, вошедших в региональную систему капитального ремонта.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.