Москвичи часто жалуются на качество проездных документов - союз потребителей

Москва, 16 июля 2014, 14:32 — REGNUM  Низкое качество билетов на метро и наземный транспорт нередко не позволяет гражданам использовать все оплаченные поездки, заявила на пресс-конференции 16 июля юрист московского общества защиты прав потребителей Юлия Швец, передает корреспондент ИА REGNUM. "В этом году статистика ухудшилась", - отметила она. Наряду с высокой стоимостью услуг качество проездных документов - одна из наиболее частых претензиий к работе столичного транспорта. Картонная карточка, в которую зашита магнитная лента, легко приходит в негодность из-за контакта с водой, гнется и протирается, в результате чего пассажиры теряют деньги и заранее оплаченные поездки.

Обращения к перевозчикам, в частности, в Московский метрополитен, пока не приносят результата, отметила Швец, поскольку там считают, что пассажиры сами виноваты в порче проездных билетов. Тем не менее, защитники прав потребителей уверены, что перевозчики, отказывая в восстановлении испорченных билетов, нарушают законодательство. "Пассажир оплачивает услугу, а не карточку", - считает она, потому может претендовать на получение новой взамен пришедшей в негодность.

Если же метрополитен и "Мосгортранс" не хотят заниматься заменой проездных билетов, но им следует позаботиться об изготовлении их из более крепких материалов, например, из пластика, заключила юрист.

Отметим, что на сегодня из всего "билетного меню" Москвы пластиковой является лишь карта "Тройка", которая выполняет роль электронного кошелька для оплаты проезда, а также позволяет записать на себя все виды билетов на метро и наземный городской транспорт, а также частично на пригородный.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
28.02.17
«ЛНР и ДНР сделали еще один шаг к сближению с Россией»
NB!
28.02.17
Радио REGNUM: второй выпуск за 28 февраля
NB!
28.02.17
ЭРА-ГЛОНАСС: еще один шаг к независимости от Запада
NB!
28.02.17
Владимир Путин: Россия не лезет во внутриполитические процессы союзников
NB!
28.02.17
Гройсман: Уголь Донбасса принадлежит Украине
NB!
28.02.17
Мы заставим вас любить Украину! Откровения оккупационной власти
NB!
28.02.17
Турчинов: Украинские силовики «зачистят» Донбасс за месяц
NB!
28.02.17
Рамазан Абдулатипов: Промышленность в Дагестане на уровне феодализма
NB!
28.02.17
МИД России советует Трампу бороться со СМИ
NB!
28.02.17
Путин: Россия закроет военную базу в Киргизии, как только «попросят»
NB!
28.02.17
Против кого и как Трамп будет биться на Ближнем Востоке
NB!
28.02.17
Госдуме предложили вернуть бумажное свидетельство о собственности
NB!
28.02.17
Пекло для Киева: почему Польша вспоминает о Пилсудском и Петлюре
NB!
28.02.17
В Донецке вооруженные люди разогнали гуманитарный штаб Ахметова
NB!
28.02.17
Смерть ребенка — следствие оптимизации здравоохранения Москвы?
NB!
28.02.17
Госдуме предложили перенести выборы
NB!
28.02.17
День защитника Отечества предлагают отмечать в августе или в апреле
NB!
28.02.17
«Вы что, хотите чтобы вам позвонили из министерства культуры?»
NB!
28.02.17
«США могут выйти из РСМД, СНВ-III и начать ядерные испытания»
NB!
28.02.17
Россия разъяснит США, чем грозит поставка летальных вооружений Киеву
NB!
28.02.17
В Госдуме расслышали в выступлениях Трампа нотки Обамы
NB!
28.02.17
78% жителей России одобряют введение продовольственных карточек: опрос