В Челябинской области заработает телефон доверия для тех, кто оказался в кризисной ситуации. На бесплатный государственный телефон доверия могут звонить и взрослые, и дети. Об этом 7 июля сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе правительства Челябинской области.

Южноуральские психологи, психотерапевты и психиатры готовы оказать помощь тем, кто находится в кризисной ситуации и нуждается в эмоциональной поддержке специалистов.

"Горячая линия" начнет работать со следующей недели, с 14 июля. Позвонить можно будет в будние дни с 17.00 до 08.00 по местному времени. Телефон доверия, по мнению специалистов, это своего рода неотложная психопрофилактическая помощь, применяемая в случаях, не терпящих отлагательств. Важными преимуществами такой консультативной помощи являются ее быстрая досягаемость в ночное, утреннее и нерабочее время, анонимность, доверительность и конфиденциальность.

"Телефон доверия выполняет все растущее количество "кризисных услуг" и используется лицами, переживающими любой вид эмоционального кризиса: проблемы, связанные со школьными конфликтами, суицидальными тенденциями, с семейной жизнью, адаптацией к новым условиям. Работающие на телефоне специалисты стремятся облегчить человеческие страдания, одиночество, отчаяние и депрессию посредством доверительной беседы с людьми, которым, как правило, не к кому больше обратиться со своими невзгодами за сочувствием и пониманием", - пояснила главный детский психиатр Минздрава Челябинской области Татьяна Смирнова.

Отметим, что телефонная помощь может не ограничиваться одним телефонным контактом, а продолжаться в течение всего психологического кризиса, все то время, когда человеку требуется совет и поддержка. По желанию абонента психиатры могут рекомендовать ему другого специалиста, компетентного в решении именно его проблемы.