В Пензе подписали соглашение сотовые операторы и Ассоциация потребителей региона

Пенза, 10 июня 2014, 20:38 — REGNUM  В Пензе 10 июня подписали соглашение о взаимном сотрудничестве 4 сотовых оператора и Ассоциация потребителей Пензенской области. В ближайшее время свою подпись поставит и представитель пятого сотового оператор региона, сообщили ИА REGNUM в правительстве Пензенской области.

Основные жалобы потребителей на услуги операторов заключались в "непрозрачности" договоров на предоставление услуг связи, плохое качество мобильной связи, обилие рекламы, демонстрирующее отсутствие защиты персональных данных.

Подписание данного документа позволит в досудебном порядке решать спорные вопросы, возникающие между операторами и потребителями услуг связи. Также оно гарантирует назначение персональных лиц, ответственных за принятие решений и проведение консультаций для решения спорных моментов.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.