Сегодня, 2 июня, исполняющий обязанности губернатора Оренбургской области Юрий Берг провел "прямую телефонную линию" с населением. Позвонить мог каждый желающий, набрав телефонный номер приемной президента Российской Федерации в регионе. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе губернатора и правительства области, предварительно отведенных для "прямой линии" 60 минут оказалось недостаточно. Несмотря на жесткий рабочий график, Юрий Берг отвечал на звонки местных жителей полтора часа.

Всего поступило более 40 обращений из разных уголков Оренбуржья. На 27 из них глава региона ответил лично. Большинство обращений касались социальной сферы. С вопросами очередей на получение жилья, предоставления места в детском саду за помощью к главе региона обратились многодетные семьи из Оренбурга, Бугурусланского, Домбаровского и других районов области. И хотя многие из этих проблем находятся исключительно в компетенции районных властей, Юрий Берг не оставил без рассмотрения ни одно обращение. Так, выслушав просьбу дочери участника Великой Отечественной войны содействовать в ремонте лифта в одной из многоэтажек города Новотроицка, и.о. губернатора дал поручение немедленно исправить ситуацию.

Отдельной темой обращений граждан стала деятельность оренбургских филиалов страховых компаний. Ситуация с выдачей полисов обязательного страхования автогражданской ответственности по-прежнему остается непростой. Тому свидетельство - обращения автовладельцев к Юрию Бергу с просьбой обязать страховщиков следовать букве закона и своим собственным обещаниям. Случаи навязывания дополнительных услуг гражданам до сих пор имеют место в ряде страховых компаний. По "горячим следам" и.о. губернатора пригласил ряд руководителей компаний на беседу.

Не оставили в стороне оренбуржцы и проблему дорожного строительства. Два километра бездорожья отделяют жителей небольшого поселка Западный Оренбургского района от соседнего населенного пункта, где находится школа. Этот вопрос теперь на контроле у Юрия Берга.

Жительница города Орска в своем телефонном обращении высказала мнение относительно игровых автоматов. Запрещенные законом клубы, по ее мнению, по-прежнему работают под видом букмекерских контор, где молодые орчане оставляют свои деньги, становясь игроманами. И проблема эта требует незамедлительного решения.

По всем вопросам, поступившим на "прямую линию", Юрий Берг дал соответствующие поручения.

Напомним, что 2 июня в Оренбуржье организовали прямую линию "Позвони губернатору", а в будущем планируют выделить специальную линию для бесплатных звонков и проводить акцию ежемесячно. Сегодня с 14:00 до 15:00 местного времени (12:00 - 13:00 мск) Юрий Берг ответил на вопросы оренбуржцев.

"Юрий Александрович Берг в работе использует все возможные форматы общения с людьми - личные встречи, приемы по личным вопросам в муниципальных образованиях области, ежедневный просмотр почтовой корреспонденции, поступающей в приемную жалоб и обращений, - комментирует руководитель секретариата - помощник губернатора Александр Спиридонов. - Самым современным и оперативным каналом коммуникации, безусловно, является блог губернатора. Глава региона просматривает его каждый день, следуют моментальные поручения руководителям министерств и главам муниципалитетов по тем вопросам, которые ставит население. Прямая телефонная линия - это хорошо забытое старое, но именно об этом в районах и городах просят люди, которые по разным причинам не пользуются, например, интернетом. Для главы региона это еще одна форма общения и обсуждения тех проблем, которые волнуют людей. Для оренбуржцев - возможность обратиться к нему с предложением или проблемой и быть уверенным, что она не останется без внимания".